تطبيق إنجاز - المحاسب
واجهة مدير المطعم
نظام إنجاز لإدارة المطاعم يمنحك تحكمًا كاملًا بكل تفاصيل عملك من أي مكان وفي أي وقت. من خلال واجهة الأدمن، يمكنك الاطلاع على تقارير المبيعات بتفاصيل دقيقة مع خيارات الفلترة والتصدير، وتحويل الإحصائيات المعقدة إلى رسوم بيانية واضحة وسهلة الفهم. إدارة الكشوفات المالية أصبحت أكثر سلاسة؛ إذ يمكنك متابعة العملاء والموظفين بمرونة، بينما يتيح لك النظام ضبط حسابات المخازن، متابعة الأصناف، والتحكم بأمناء المخازن بكل سهولة. أما بالنسبة للموظفين، فهو يبقيك على اطلاع بحضورهم وانصرافهم، جداول أعمالهم، ورواتبهم، مع مرونة في تخصيص صلاحياتهم. النظام يتفوق أيضًا في إدارة طلبات التوصيل عبر تنظيم حسابات موظفي خدمة العملاء والكباتن وعرض الطلبات بصيغ قابلة للتصدير. ومع ميزة التحكم بالأصناف والتصنيفات لكل فرع، وحساب الأرباح بدقة لفترات زمنية محددة، ستشعر وكأنك تدير مطعمك بنقرة واحدة، بخطوات منظمة وبأقل جهد.
تطبيق إنجاز - المحاسب
واجهة الكاشير (نقطة البيع)
يوفر نظام إنجاز واجهة كاشير متكاملة وسهلة الاستخدام، تتيح إدارة المبيعات بكفاءة عالية ومتابعة الحركات المالية بدقة. يتميز النظام بالتعامل الذكي مع المخزون، مما يسهل تتبع الأصناف المتوفرة والتأكد من كميات المخزون بشكل مستمر. كما يتكامل النظام بشكل شامل مع طلبات التوصيل، مع ربط مباشر مع طاولة التحضير و الجرسون لضمان تنسيق سلس بين جميع مراحل الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر النظام ملخصًا يوميًا للتقارير مع خاصية ملخص التقرير المالي في نهاية الوردية لكل كاشير، مما يساعد في تتبع الأداء المالي بدقة، وتوفير الوقت والجهد في إدارة الحسابات. هذه المزايا تجعل من واجهة نقطة البيع أداة مثالية لضمان سير العمليات المالية بسلاسة ودقة في المطعم.
تطبيق إنجاز - المطعم
واجهة الجرسون
توفر واجهة الجرسون مجموعة من الأدوات التي تسهل إدارة الطلبات وتحسين كفاءة الخدمة داخل المطعم. من خلال هذه الواجهة، يمكن للجرسون عرض وإضافة الطلبات بسهولة وإرسالها مباشرة إلى طاولة التحضير (المطبخ)، مما يضمن تسريع العملية وتقليل الأخطاء. كما تتيح الواجهة متابعة حالات الطلبات الخاصة بالطاولات لمعرفة وضع كل طلب بدقة. في حال الحاجة، يمكن للجرسون نقل الطاولات بسهولة عند حاجة العميل لتغيير مكانه ويكمن أيضا تعديل الطلبات بما يتناسب مع طلبات العميل. بالإضافة إلى ذلك، تسهل الواجهة إدارة الطلبات القادمة من العملاء عبر الباركود، حيث يمكن للجرسون الاطلاع عليها والموافقة عليها أو رفضها بسرعة وكفاءة. هذه المزايا تجعل واجهة الجرسون أداة أساسية لضمان تجربة خدمة منظمة ومرنة للعملاء.
تطبيق إنجاز - المطعم
واجهة بوابة الموظف
توفر بوابة الموظف مجموعة من الأدوات التي تسهل متابعة وإدارة جميع جوانب عمل الموظف داخل المطعم. من خلال هذه الواجهة، يمكن للموظف تسجيل الحضور والانصراف بكل سهولة، مما يضمن دقة البيانات المتعلقة بأوقات العمل. كما يمكن للموظف متابعة السلف والرواتب والتأكد من استحقاقاته بشكل مباشر. تتيح الواجهة أيضًا متابعة جدول العمل الخاص بالموظف وتنبيهه بأي تغييرات أو تعديلات تطرأ على مواعيده. علاوة على ذلك، توفر الواجهة تنبيهات (إشعارات) لكل حركة أو إجراء يقوم به الموظف، مما يسهم في تحسين التواصل وضمان التنظيم الداخلي بكفاءة عالية.
تطبيق إنجاز - العملاء
واجهة العملاء
توفر واجهة العملاء تجربة مبتكرة ومتكاملة تسهل عملية الطلب داخل المطعم. من خلال مسح رمز الباركود، يمكن للعميل استعراض قائمة الطعام مباشرة على هاتفه، مما يتيح للمطعم الاستغناء تمامًا عن القوائم الورقية التقليدية. ليس ذلك فحسب، بل يمكن للعميل أثناء جلوسه على الطاولة إضافة طلباته مباشرة إلى المطبخ بسهولة وسرعة، دون الحاجة للتحدث إلى أحد. في حال احتاج إلى المساعدة، تتيح الواجهة أيضًا إرسال طلب استدعاء للجرسون بضغطة واحدة. كذلك يتيح النظام للمطعم نشر رابط مباشر لاستعراض قائمة الطعام على صفحات السوشيال ميديا.
تطبيق إنجاز - المطعم
واجهة طاولة التحضير (المطبخ)
توفر واجهة طاولة التحضير (المطبخ) عرضًا فوريًا لجميع الطلبات القادمة من مصادر متعددة مثل الكاشير، الجرسون، الخدمة الذاتية، أو موظف الاستعلامات. يتيح النظام للمطبخ متابعة وتغيير حالات الطلبات بما يتناسب مع تقدم العمل، مما يساهم في تسريع عملية التحضير. كما يتم تحديد الوقت الفعلي لتجهيز الطلب، مما يساعد على تنظيم العمل داخل المطبخ وضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد. هذه المزايا تسهم في تحسين تنسيق العمل بين الطاقم وتوفير خدمة أسرع وأكثر دقة للعملاء.
تطبيق إنجاز - المطعم
واجهة شاشة الإنتظار
توفر شاشة الانتظار تجربة شفافة وسلسة للعملاء، حيث تُعرض عليها حالة الطلبات بشكل مباشر، مما يتيح للعملاء متابعة تقدم طلباتهم بكل سهولة. تعرض الشاشة تفاصيل الطلبات النشطة وتوضح حالتها، مثل قيد التحضير أو جاهز للاستلام، كذلك تعرض الوقت المتبقي لتجهيز الطلب، مما يساعد في تقليل الاستفسارات وضمان راحة العملاء أثناء انتظارهم. هذه الميزة تعزز من كفاءة الخدمة وتضفي طابعًا احترافيًا على تجربة العملاء داخل المطعم.
تطبيق إنجاز - المخزن
واجهة أمين المخزن
يوفر نظام إنجاز حلولًا متكاملة لإدارة المخزون، تشمل إضافة المخازن والأصناف وتصنيفها بشكل منظم لسهولة الوصول إليها. بالاضافة الى خط انتاج متكامل لتصنيع الاصناف المباعة في المطعم ويدعم النظام عمليات تحويل المخزون بين الفروع بسلاسة، مع تتبع دقيق لحالات الطلبيات وتنبيهات فورية للتأكد من توفر الأصناف في الوقت المحدد. كما يتيح النظام إصدار تقارير شاملة حول حركة الأصناف وكمياتها، مما يساعد في تقليل النواقص وتحسين كفاءة العمليات داخل المخازن. هذه المزايا تسهم في تنظيم المخزون بشكل أفضل، مما يضمن توافر الأصناف المطلوبة عند الحاجة ويزيد من فعالية الإدارة اللوجستية للمطعم.
تطبيق إنجاز - ديليفري
واجهة موظف الاستعلامات (Call Center)
توفر واجهة موظف الاستعلامات أدوات متكاملة لإدارة طلبات العملاء ومتابعة حالاتها بسهولة وفعالية. يتم ربط الواجهة مباشرة بـ المطبخ لضمان إرسال الطلبات بسرعة، بالإضافة إلى الربط المباشر مع كباتن التوصيل لتنظيم عملية التسليم بشكل دقيق. يمكن لموظف الاستعلامات أيضًا حفظ بيانات العملاء لتسريع التعامل معهم في المستقبل، كما يتم تحديد موقع العميل على الخريطة لسهولة توجيه الكابتن لموقعه بدقة. كما تتيح الواجهة استعراض مواقع كباتن التوصيل على الخريطة، مما يساعد في متابعة حالة كل طلب وضمان تسليمه في الوقت المحدد. هذه المزايا تضمن تقديم خدمة سريعة، منسقة وفعالة للعملاء، وتحسين كفاءة العمليات داخل المطعم.
تطبيق إنجاز - ديليفري
واجهة كابتن التوصيل
توفر واجهة كابتن التوصيل تجربة فاعلة وسريعة لضمان توصيل الطلبات بكفاءة عالية. من خلال هذه الواجهة، يمكن للكابتن استقبال طلبات المطعم من خدمة العملاء بسرعة، واستعراض تفاصيل الطلب بما في ذلك بيانات العميل وموقعه على الخريطة. كما يستطيع الكابتن تحديد أقصر طريق للوصول إلى العميل باستخدام الخريطة، مما يسهم في تسريع عملية التوصيل. علاوة على ذلك، يمكن للكابتن متابعة حالة الطلب ومعرفة الوقت المتبقي لتجهيز الطلب، مما يساعده في تنظيم الوقت وتنسيق التوصيلات بشكل فعال. هذه المزايا تجعل الواجهة أداة أساسية لضمان توصيل سريع ودقيق للطلبات.
